Videosprechstunde – ortsunabhängig Termine vereinbaren
Ich freue mich, dass Sie einen Termin in meiner Heilpraxis vereinbaren möchten.
Fernbehandlungen sind nur unter bestimmten Voraussetzungen im Einzelfall möglich. Die Behandlung erfolgt dann als Videotermin oder telefonisch.
Fernbehandlungen, die unter Verwendung von Kommunikationsmedien erfolgen, dürfen nur stattfinden, wenn nach allgemeinen anerkannten fachlichen Standards ein persönlicher Kontakt mit dem zu behandelnden Menschen nicht erforderlich ist.
Schreiben Sie mir bitte eine E-Mail an kontakt@bettina-neff.de. Geben Sie Ihre Telefonnummer an und in welchem Zeitraum Sie gut erreichbar sind. Ich rufe Sie zeitnah zurück.
Bitte schicken Sie vorab aus Datenschutzgründen KEINE gesundheitlichen Angaben und Befunde zu Ihrem Anliegen per E-Mail zu.
In einem kurzen Telefonat werde ich mit Ihnen klären, ob die oben beschriebenen Voraussetzungen einer ortsunabhängigen Behandlung auch in Ihrem Fall gegeben sind. Ich werde Ihnen dann den weiteren Verlauf und entsprechende Informationen betreffend einer Behandlung für Fernpatienten mitteilen.
Ortsunabhängige Terminvereinbarung
Zunächst telefonieren wir und stellen fest, ob eine ortsunabhängige Behandlung stattfinden kann.
Falls ja, gebe ich Ihnen telefonisch ein Passwort durch. Mit diesem können Sie auf meiner Homepage den Anamnesebogen inkl. Behandlungsvereinbarung downloaden.
- Sie erhalten, durch mich veranlasst, von Medflex eine E-Mail zur Registrierung für die DSGVO-konforme Datenübertagung im Gesundheitsbereich.
- Bitte folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail der Firma Medflex.
- Unter anderem werden Sie aufgefordert, die Einladung anzunehmen und sich kostenlos zu registrieren.
- Fügen Sie bei der Registrierung Ihr Geburtsdatum ein und vergeben Sie ein Passwort Ihrer Wahl.
- Bitte bestätigen Sie die Datenschutzerklärung von Medflex.
- Klicken Sie auf den blauen Button – Registrieren & mit Bettina Neff kommunizieren.
- Im nächsten Schritt erhalten Sie eine weitere E-Mail von Medflex, in der Sie Ihre Registrierung bestätigen können.
- Jetzt können Sie sich bei Medflex mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort einloggen.
- Nun senden Sie über das Eingabefeld (blaues Plus-Symbol
) den ausgefüllten Anamnesebogen inkl. Behandlungsvereinbarung an mich. - Dafür laden Sie diese Datei über Ihren Speicherplatz auf Ihrem Endgerät hoch.
- Ich melde mich bei Ihnen nach Erhalt der Unterlagen, um mit Ihnen einen Termin zu vereinbaren.
Zum Ablauf der Videosprechstunde
- Sie vereinbaren mit mir telefonisch einen Termin zur Videosprechstunde.
- Falls Sie noch nicht registriert sind, erhalten Sie von Medflex eine E-Mail zur Registrierung.
- Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Termin.
- Sie benötigen einen PC mit Mikrofon und Kamera, einen Laptop oder ein Tablet.
- Sorgen Sie für eine möglichst ruhige Umgebung.
- Finden Sie sich rechtzeitig zu dem vereinbarten Termin an Ihrem Gerät ein (ca. 5 Min. vorher) und öffnen Sie den Link aus der erhaltenen E-Mail.
- Bestätigen Sie die Einwilligung zum DSGVO-konformen Videotermin.
- Prüfen Sie, ob Ihre Kamera und Ihr Mikrofon eingeschaltet sind.
- Klicken Sie auf „Weiter zum Termin“.
→ Folgende Schaltflächen stehen Ihnen zur Verfügung:- Kamera: Damit können Sie Ihr Bild ein- und ausblenden.
- Telefonhörer: Damit beenden Sie die Verbindung.
- Mikrofon: Damit können Sie Ihr Mikrofon ein- und ausschalten.
Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.medflex.de/patienten/videosprechstunde
Hinweis zur Sicherheit:
Medflex ist ein datensicherer Messenger mit ips-Gütesiegel zur einfachen und asynchronen Kommunikation. Medflex ist ein zertifizierter Videoanbieter nach KBV- und KZBV-Richtlinien.
Ich freue mich, Sie hier zu sehen.
Ihre Bettina Neff
